Desempeño laboral: La importancia de una buena evaluación

Dentro de lo que conocemos como Recursos Humanos o Gestión del Capital Humano, se encuentra una de las herramientas más importantes para el desarrollo y correcto desempeño en esta área, esta herramienta la llamamos evaluación de desempeño de personal y se origina por el hecho de que las empresas se encuentran en compromiso constante con sus clientes para ser mejores y más eficaces a la par que eficientes, conseguir mejores estrategias de marketing y hacer más con mucho menos, con el fin último de mantener la competencia en el mercado que les ocupa.

La evaluación de desempeño de personal se trata de un procedimiento que debe contener elementos básicos tales como: misión, visión y objetivos estratégicos, cultura organizativa, competencias laborales de los puestos, formación y desarrollo de los recursos humanos  en función de la mejora constante y permanente de las empresas en cuanto al desarrollo integral de la misma.

¿Por qué es tan importante la evaluación de desempeño laboral?

Si bien es cierto que los profesionales del área de los recursos humanos de todas las empresas saben exactamente cuál es la importancia de la excelencia en la gestión en cuanto al rendimiento de los empleados, también es cierto que muchas veces se encuentran con muchas dificultades a nivel interno, puesto que hay resistencia a estos procesos por parte de los evaluadores y también de los evaluados, los últimos quizá por temor a recibir sugerencias en cuanto a la manera en la que hacen su trabajo o por la escasa imparcialidad que pueden notar en sus evaluadores, lo que ocasiona un ambiente de tensión en el área laboral porque prácticamente de ello depende su permanencia en la empresa.

Pero en este tema no hay nada que pueda preocuparnos, debido a que en la actualidad hay muchas empresas que cuentan con suficiente visión de futuro y se encuentran tomando medidas para abordar exitosamente la negativa percepción que tienen los empleados sobre la evaluación de desempeño de personal y se encuentran poniendo en práctica soluciones novedosas que por sí solas se encargan de garantizar evaluaciones reales que mejoren el rendimiento de los empleados.

Es  la generalidad, que las empresas tomen en cuenta todo el historial del trabajador en cuanto a seguimiento y feedback al que fue sujeto el empleado durante el período de evaluación antes del examen de desempeño de personal, para lograr beneficios que puedan mejorar el rendimiento empresarial.

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    Una sencilla pero concreta evaluación, preguntas breves pero directas y al mismo tiempo respetando y logrando un entorno ameno lograra que el empleado logre sentir mayor tranquilidad al hablar de este modo es mas sencillo encontrar puntos fuertes y débiles para corregir errores y optimizar sus habilidades para un mejor desempeño.

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